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Portabilità

Trasferimento del numero telefonico a un altro operatore.

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Che cos’è, in parole semplici

Trasferimento del numero telefonico a un altro operatore. Permette di cambiare offerta mantenendo il numero.

Questo termine incide su attivazione, prestazioni, portabilità o gestione degli apparati e va verificato prima di cambiare operatore.

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Come funziona

  • Mobile: serve l’ICCID
  • Fisso: può servire il codice migrazione
  • L’intestatario deve essere coerente
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Esempio pratico

Confronta il dato dichiarato con linea, apparato e copertura disponibili, poi conserva i codici necessari alla migrazione o all’assistenza.Mobile: serve l’ICCIDFisso: può servire il codice migrazioneObiettivo: Permette di cambiare offerta mantenendo il numero. Per un caso reale vanno sempre controllati contratto, documenti e situazione della fornitura.
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Dove si trova

Controlla fattura, sintesi contrattuale, area clienti e verifica di copertura riferita all’indirizzo o al dispositivo.

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Cosa controllare prima di scegliere

  • Mobile: serve l’ICCID
  • Fisso: può servire il codice migrazione
  • L’intestatario deve essere coerente
  • Controlla che i dati appartengano alla fornitura o al contratto interessato
  • Conserva una copia dei documenti e delle richieste inviate
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Domande frequenti

Perché è importante conoscere “Portabilità”?

Permette di cambiare offerta mantenendo il numero.

Qual è l’errore più comune?

Confonderlo con una voce o una pratica simile. Prima di procedere verifica questi punti: mobile: serve l’iccid; fisso: può servire il codice migrazione; l’intestatario deve essere coerente.

Dove posso verificare le regole aggiornate?

Consulta la fonte ufficiale indicata in questa pagina e i documenti del tuo gestore. Alto Garda Consulting può aiutarti a leggere il caso concreto.