Codice cliente

Identificativo assegnato dal gestore al rapporto contrattuale.

Che cos’è, in parole semplici

Identificativo assegnato dal gestore al rapporto contrattuale. Serve per assistenza, reclami e modulistica.

Scegliere la pratica corretta evita ritardi, richieste respinte e operazioni diverse da quelle realmente necessarie.

Come funziona

Si trova in fattura
Non coincide sempre con POD o PDR
Va indicato nelle richieste

Esempio pratico

Prima dell’invio verifica stato della fornitura, intestatario attuale, codici identificativi e documenti richiesti.Si trova in fatturaNon coincide sempre con POD o PDRObiettivo: Serve per assistenza, reclami e modulistica. Per un caso reale vanno sempre controllati contratto, documenti e situazione della fornitura.

Dove si trova

Le informazioni utili si trovano nella bolletta, nel contratto, nei dati dell’immobile e nella modulistica ufficiale del gestore.

Cosa controllare prima di scegliere

Si trova in fattura
Non coincide sempre con POD o PDR
Va indicato nelle richieste
Controlla che i dati appartengano alla fornitura o al contratto interessato
Conserva una copia dei documenti e delle richieste inviate

Domande frequenti

Perché è importante conoscere “Codice cliente”?

Serve per assistenza, reclami e modulistica.

Qual è l’errore più comune?

Confonderlo con una voce o una pratica simile. Prima di procedere verifica questi punti: si trova in fattura; non coincide sempre con pod o pdr; va indicato nelle richieste.

Dove posso verificare le regole aggiornate?

Consulta la fonte ufficiale indicata in questa pagina e i documenti del tuo gestore. Alto Garda Consulting può aiutarti a leggere il caso concreto.